Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ml88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ml88 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
-
การจัดการคุกกี้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ml88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้บริการดำเนินไปได้อย่างถูกต้องและเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่คุณเข้าชม และระยะเวลาการใช้งานในแต่ละเซสชัน ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราปรับปรุงการแสดงผลล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ และไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนโดยตรง การส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย สิทธิ์การใช้บริการและการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ ให้ถือว่านโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงของคุณ
-
Wallet — ข้อมูลธุรกรรม
-
SCB Easy — ข้อมูลการฝากและถอน
-
ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน
-
ข้อมูลการใช้งานบนมือถือ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างและอะไรที่อยู่นอกขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลกับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนผ่าน ml88 และการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา ส่วนบริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ เอง ไม่ใช่ของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและการล็อกอินทุกครั้ง รวมถึงอีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ประวัติการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ที่แสดงในบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราเก็บรักษาภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
หน้าเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงในแอปพลิเคชันของเราเป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตบริการ แต่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการเก็บข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมการเก็บข้อมูลของบุคคลที่สามดังกล่าว
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มและตรวจสอบรายการที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ในกรณีที่คุณต้องการขอลบข้อมูล หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณ ให้ส่งคำขอมาพร้อมรายละเอียดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต และจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกหัวข้อประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่คุณใช้งานอย่าง Wallet และ SCB Easy
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วแก้ไขชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณมีข้อสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ให้ส่งคำถามมาที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
-
ขอให้ลบหรือจำกัดข้อมูล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณและแจ้งผลกลับทางอีเมล
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน
หากคุณต้องการสอบถาม แก้ไข หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางที่เราเปิดไว้บนแพลตฟอร์มเพื่อติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม แล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน ml88 พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ ml88 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามความจำเป็นในการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักรับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
-
คุกกี้และการตั้งค่า
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าล็อบบี้และสถานะการล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
บุคลากรของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การตรวจสอบธุรกรรมหรือการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น
ml88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานในแต่ละเซสชันบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบน ml88 แล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
ml88 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณอนุญาต และแจ้งผลกลับทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของเรา รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ ให้ถือว่านโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงของคุณ
ml88 ใช้คุกกี้อย่างไรและฉันสามารถปิดได้ไหม?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่หากปิดคุกกี้ทั้งหมด ฟังก์ชันบางส่วนในบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วนตามปกติ